【流通】アマゾン、オンラインストア「おもちゃ＆ホビー」ストアを開設
――購買動機を創出する顧客属性のＤＢ化――
オンラインストアのＡｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐは、２００４年１０月１２日から、「おもちゃ＆ホビー」ストア」をオープンした。同ストアでは、２１カテゴリーに分類された２０，０００点を超えるおもちゃ、ホビー商品を最大３０％ＯＦＦで販売。注文金額が１５００円以上の場合、配送料無料。
バンダイ、トミー、タカラなど国内人気メーカーから、レゴ、プレイモービルといった海外有名ブランドまで、あらゆるおもちゃ商品を取り扱う。機能面では、「年齢別」ブラウズを設けることで、子供の年齢に応じた商品が選びやすくされている。また、キャラクター＆ブランドカテゴリー、メーカー別の分類をすることで、ストア内を簡単にブラウズできるよう工夫されている。例えば、キャラクター＆ブランドコーナーから検索した場合、好みのキャラクターに関連したさまざまな商品（書籍・ＤＶＤ・コミック・ビデオゲーム）を一度に見つけ購入することができる。
また、ストア内には、Ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐレビューおよびカスタマーレビューを掲載し、同じ種類の商品紹介やトップセラーの表示、購入ガイドなど、豊富な商品情報を閲覧可能としている。
本に始まり、ＣＤ、ＤＶＤ、家電など、様々なアイテムを取り扱うアマゾンにあって、今回のおもちゃ＆ホビーストアにおいても顧客属性のデータベースを構築可能としている。幅広い取扱商品群から顧客属性を把握し、顧客毎の趣向性から、最適な商品ナビゲーションを可能とするノウハウは、Ｗｅｂ販売においては先端を行くと考えられる。Ｗｅｂを利用した販売、マーケティング活動において、注目すべき仕組みである。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 13:49| 流通
