2006年06月06日
【知識】ﾀﾜｰﾚｺｰﾄﾞ、ｹｰﾀｲｸﾚｼﾞｯﾄ「ｉＤ」を導入
タワーレコードと三井住友カードは、エヌ・ティ・ティ・ドコモのおサイフケータイ※１を活用したケータイクレジット「ｉＤ※２」を、２００６年６月１２日にタワーレコード８１店舗およびタワーカフェ１店舗、計８２店舗の全レジに一斉導入する。
タワーレコードでは、「ｉＤ」を決済サービスとして導入することにより、タワーレコード店頭でのレジの待ち時間が短縮され、顧客の決済手段の幅も広がることで、より利便性の高いサービスを提供することが可能となる。
「ｉＤ」によって決済処理が容易になる点は店舗サイドの運営効率向上を目指す取組みともいえそうだ。「ｉＤ」の導入に向け、システムの設計、導入計画の策定、入金管理、店頭対応など様々なセクションにおいて、各社担当者間や、タワーレコード内における全社的な連携など、横断的な取組みが行われたと思われる。
※１、２「おサイフケータイ」、「ｉＤ」ともにＮＴＴドコモの商標または登録商標。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 14:28| 知識
