2021年06月14日
【環 境】ヤマト運輸 二次元コード伝票に対応 「置き配」の個人情報漏洩リスク低減
ヤマト運輸は荷受人が受け取り方法を選択できるサービス「ＥＡＺＹ」において、「置き配」時の個人情報漏洩リスク低減に向け、ＥＣ事業者が発行する届け先情報の二次元コード伝票に対応した配達を２０２１年６月１日に開始した。
“全産業のＥＣ化”で、あらゆる商品・サービスをＥＣで手に入れることが可能となる中、テレワークなどの新しい生活様式の定着を背景に、ＥＣ市場は引き続き拡大傾向にある。その中でさらに、非対面の配達が浸透しつつあるが、個人情報が記載されたままでの「置き配」は「個人情報の漏洩リスクが不安」といった顧客の声を受け、ＥＣ事業者と一緒にリスク低減の取り組みを検討し、今回、ＥＣ事業者が発行する二次元コード伝票に対応した配達を開始する。
届け先の個人情報を二次元コード化して配送伝票を発行することで、配送伝票上の個人情報が判別できないため、個人情報漏洩のリスクを低減でき、利用者は安心して「置き配」などを指定できる。また、梱包資材を廃棄する際も、個人情報の印字が無いため、伝票を自身で剥がす手間を解消できる。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:50| その他の取組【内容】
