2020年08月03日
【物 流】Ｙｐｅｒ 宅配ボックスＯＫＩＰＰＡ利用者全員に置き配盗難補償を無料提供
Ｙｐｅｒは自社が提供する簡易宅配ボックスＯＫＩＰＰＡの利用ユーザーが安心して利用できるために、置き配の盗難を補償する「盗難サポート」の無料提供を開始した。
ＯＫＩＰＰＡは煩雑な再配達受け取りを不要にする吊り下げ式簡易宅配ボックスで、在宅時でも非対面で荷物の受け取りができる。玄関のドアノブに容易に設置でき、使用時以外は手のひらサイズに折りたためるため場所をとらないなどの特徴があり、２０１８年９月発売以降、全国１５万世帯で利用されている。
Ｙｐｅｒでは２０１８年７月より、東京海上日動と共同開発した置き配保険を３０日１００円の費用で上限３万円の補償が受けられる任意加入のプレミアムプランを提供してきたが、新型コロナウイルス感染症対策の新しい生活様式として、非対面配送や置き配が一気に普及し、同時に置き配時の盗難が社会問題化し、消費者の不安が増した。
そこで、Ｙｐｅｒは補償プランを拡充し、すべてのＯＫＩＰＰＡユーザーを対象に上限３，０００円までの盗難補償を提供することとなった。加入費用は無料だが、ＯＫＩＰＰＡアプリで配送状況が追跡できている荷物が補償の対象となるため、あらかじめＯＫＩＰＰＡアプリとＯＫＩＰＰＡバッグの連動が必要となる。
盗難が発生した場合は警察に届け出た盗難届の写しと盗難現場の画像をアプリに提出する。その後、補償申し込みの申請が承認された場合は、商品代金分（上限３，０００円）のギフトカード等を見舞金としてＹｐｅｒより送られる（購入元などで補償が適用される商品は対象外）。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:45| 物流事業者
