2019年11月12日
【流 通】ダイキン工業 ユーザー参加型のイノベーション・プラットフォームを開設
ダイキン工業はユーザーから得た意見をもとに素早く商品を開発し、直接販売するオンラインプラットフォーム『ＤＡＩＫＩＮ ＬＡＵＮＣＨ Ｘ（ダイキン ローンチ エックス）』を２０１９年１１月１日に開設した。
人々の暮らしや働き方が多様化する中、空調に求められる役割はこれまで以上に広がり、ユーザーの声を的確に把握して商品やサービスに素早く反映させることが重要になっている。
『ＤＡＩＫＩＮ ＬＡＵＮＣＨ Ｘ』は開発中のものを含む商品情報を公開し、集まったユーザーの評価や意見にもとづいて商品の発売の是非や仕様を決定し、Ｗｅｂを通じてユーザーへの直接販売する。商品によってはクラウドファンディングも活用し、支援者を募ってから生産を開始する。この取り組みを通じて、ユーザーのニーズに寄り添った商品を開発し、用途や使われ方の変化に合わせてさらに改良していく「アジャイル型商品開発（※１）」の加速をめざす。
その第一弾として、開発中のコードレス脱臭機『ＬＯＯＰ ＳＴＲＥＡＭＥＲ（ループストリーマ）』とポータブルエアコン『Ｃａｒｒｉｍｅ（キャリミー）』の商品情報を公開し意見を募る。また、直接販売する新商品として『アシストサーキュレータＡＩＲＬＩＮＫ（エアリンク）』を同年１１月１日にＩＡＱ（※２）センサー＆ＡＩコントローラー『Ｂｅｓｉｄｅ（ビサイド）』を同年１１月３０日に発売する。また、現在発売中のルームエアコン『ｒｉｓｏｒａ（リソラ）』の正面パネルを自分好みの色や質感にカスタム可能な『ｒｉｓｏｒａ Ｃｕｓｔｏｍ Ｓｔｙｌｅ（リソラカスタムスタイル）』も『ＤＡＩＫＩＮ ＬＡＵＮＣＨ Ｘ』を通じて注文できる。
今後、『ＤＡＩＫＩＮ ＬＡＵＮＣＨ Ｘ』は「空気の新たな価値の創造」をめざし、ダイキン工業にはない技術や知見を持つ異業種企業との協創を通じて、ユーザー一人ひとりの理想の空間を実現する商品を提供する。
※１ アジャイル型商品開発
顧客の要求の変化に対応しながら短期間で実装とテストを繰り返して開発を進める手法
※２ ＩＡＱ
室内環境の空気質「ｉｎｄｏｏｒ ａｉｒ ｑｕａｌｉｔｙ」の略語
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:40| 流通
