2019年05月14日
【流 通】NTTグループ 特殊詐欺解析AIを用いた実証実験
NTTグループは特殊詐欺の撲滅にむけてグループが有するサービス・技術等を活用し、特殊詐欺解析AIを用いた実証実験を行う。
特殊詐欺に対し、様々な対策が講じられてきたが、その手口は巧妙化・複雑化しており、認知件数・被害額も依然として高い水準で推移している。また、金銭的な被害に留まらず、人命にかかわる事件も発生したこと等により、利用者が電話に出ることに対して不安を感じられるケースが増えている。
特殊詐欺解析AIを用いた実証実験は、電話機に接続する特殊詐欺対策アダプタから録音した通話内容をクラウド上に転送し、特殊詐欺解析AIが通話内容を解析する。特殊詐欺であると疑われる場合等には、事前に登録した本人や親族等に注意喚起メールを送信する。これにより詐欺の危険性を察知することが可能になる。
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投稿者：gotsuat 09:40| 流通
