2019年03月18日
【流 通】西武渋谷店 「ecbo cloak」を試験導入し荷物預かりサービス開始
西武渋谷店は「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入し、荷物預かりサービスを提供する。
訪日外国人観光客の半数強が訪れる東京で、新宿、銀座、浅草に次ぐ客数を誇る渋谷には駅周辺にコインロッカーが少なく、手ぶらで観光したいのに叶わない、長時間歩き回る気にならないなど、苦労している環境客が少なくない。日本でも有数の観光スポットとなった渋谷スクランブル交差点を渡ってすぐという好立地を活かし、旅行を快適なものにするためにサポートする。
東京の百貨店では初めての導入となる今回の取り組みは、場所が分かりやすく利便性も高いことから、コインロッカーが空いていないことで困っている訪日外国人観光客の大きな助けになることが期待される。政府が掲げている「2020年に訪日外国人観光客4,000万人突破」という目標達成に向けて、訪日外国人観光客の不満を解消しつつ、来店のきっかけになる新たなサービスとして、試験的に取り組む。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:40| 流通
