2016年09月28日
【流 通】エキサイト ファミリーサポーターに民泊清掃代行カテゴリを追加
エキサイトは、「ファミリーサポーター」に民泊清掃代行カテゴリを新設した。
ファミリーサポーターは、家事や介護家族を支援する地域の助け合いの仕組みで、家事や介護家族をサポートするスキルを有する人（以下、「サポーター」）がサポートを必要とする人（以下「ユーザー」）に対してそのスキルを提供し、対価を得るシェアリング・エコノミーのマッチングサービス。
ファミリーサポーターは、２０１５年１１月から本格始動し、家事代行と介護家族の支援を中心としたサービスを提供しているが、２０１６年に入り、「民泊清掃代行」の依頼が顕著に現れ始めた。このニーズへの対応と、ユーザーとなる民泊ホスト（※１）及び民泊運用代行業者の利便性の向上を目指し、民泊清掃代行カテゴリの新設、「部屋の間取り／広さ」と、サポータースキルを基準とした料金体系を導入する。
民泊清掃代行の基本作業には、ベッドメイキングを含む部屋の清掃から風呂・トイレなどの水回り、玄関、消耗品の補充など一通りが含まれるのほか、オプションでシーツ・タオルの洗濯やゴミ出しなど追加作業も提供する。今後は、「Airbnb認定スーパーホスト（※２）」による清掃研修制度を導入し、民泊清掃に適したサポーターを増やし、より品質の高い民泊清掃サービスの提供を目指す。
※１ 民泊ホスト
民泊施設の提供者
※２ Airbnb認定スーパーホスト
世界最大級の民泊マッチングサイト「Airbnb」の定期的な審査によって承認される、優れた民泊ホストの称号
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:40| 流通
