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2015年12月03日

【知 識】NRIとペガジャパン デジタルマーケティング分野で協働開始


野村総合研究所(以下「NRI」)とペガジャパンは、近年注目されている、高度なデジタルマーケティングの分野において協働を開始する。まずは、日本の顧客に特化して、企業と消費者のあらゆる接点を最適化し、マーケティング改革を推進するソリューションの開発と、コンサルティングから運用までのサービスメニュー開発をおこなう。

両社は2011年から、アライアンスパートナー契約を結んで、複数のシステム導入等の共同プロジェクトを実施してきたが、ソリューションの共同企画・共同開発は今回が初めてであり、またペガジャパンにとっては国内で初めての協業となる。

ペガジャパンのアプリケーション「Pega Marketing」は、消費者の属性、状況、好みなどを分析し、見込み顧客に対して最適な情報を最適なタイミングとチャネルで提供する機能を有している。今回NRIは、ペガに対してシステムインテグレーション関連技術を提供すると共に、日本独特の商習慣や、顧客(業界)ごとに必要とされる業務知識などのノウハウを、「Pega Marketing」に追加する。一方、ペガジャパンはNRIに対して「Pega Marketing」に関する技術提供と、グローバルトップ企業への豊富な導入実績で培ったアプリケーション利用のノウハウを提供する。それによって、日本市場に特化した、高い品質と柔軟性を持ちながらも汎用(はんよう)的なデジタルマーケティングソリューションを両社で開発・提供する。

今後協業を通じて開発されるサービスで、顧客企業の経営戦略をはじめとする上流工程から、具体的なソリューションの導入・運用までをトータルでサポートする。すなわちマーケティング戦略とそれを踏まえたシステム化計画、ソリューションの開発と提供、システム導入支援、およびPDCAを含む運用サービスに至るまで、ワンストップで支援する。

※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です

投稿者:gotsuat 09:35| 知識