【流通】小売と広告機能の価値比重に変化
――米アマゾン 本の一部を読めるサービスを開始――
ま： さてとっ！！
帰るとしますか！
「あ：」さん お先に失礼します！
あ： ちょっと待った！！
明日の準備はできてるんだろうね！
ま： まかせて下さいよ
セミナー参加って久しぶりですから
あ： ところで・・・
何のセミナーに参加するんだっけ？
ま： Ｗｅｂ関連のセミナーですけど・・・
あ： いい加減なもんだねぇ・・・
それって為になるの？
ま： こういうのって参加してみないとわかんないですから・・・
参加する前にわかればなぁ
あ： 全部わかれば 参加する意味ないじゃん！！
| 「米アマゾン 本の一部を読めるサービスを開始」 米アマゾンは、購入前に「本の一部を読める」サービスを導入した。 利用者は約２万５０００点の書籍について、表紙、カバーの折込部分や実際の本文ページの一部を見る事ができる。 |
ま： 実際に書店だと
内容を確認できたりしますけど・・・
ＨＰ上で本の一部を公開となると
ある程度同じプロセスで購入できますね
あ： 特にＨＰ上のショッピングで
商品自体に関する情報の発信というのは
工夫が必要な部分だからね
ま： でも本の一部を紹介するという行為って
ある意味商品の一部を消費されてしまうということに
結びつきませんか？
あ： そう考えるのはおかしいよ
ま： そうでしょうか？
もしかしたら一部を読んでしまったから
購入に至らないというケースもあるかも・・・
あ： 改めて「消費」という定義の難しさを感じてしまう・・・
店舗についても
果たすべき機能というのが
販売という限られたものだけじゃないからね
ま： コミュニケーションの場であり。。。
そうそう！
実際に商品を見たり触れたりできる場で。。。
食料品売り場だと試食もできます！！
本屋さんでは内容を確認もね！
あ： 販売、決済、コミュニケーション・・・
そして実際に商品を見て、触って、感じて
「これ、欲しい！」って思うような
広告・宣伝としての機能の比重も大きなものになっていく・・・
試食も広告・宣伝費として捉える事ができるし
そして本の一部を紹介する事も同じ
決して一部を消費してもらうという考え方だけじゃないんだよ
店舗、そしてＷｅｂによる小売りとしての機能には
こうした商品の良さをどうやって理解してもらうか？という
一つの手段だからね
本屋さんに行ってごらんよ
何も見ないで目的の本を探し当てて
そのまま中身も見ないでレジカウンターへ行く人っ
意外と少ないんだよ
中身を読んだりできる環境を作っているのも
一つ一つの商品の広告・宣伝を行なう場として
機能を果たしているんだね
ま： 今回Ｗｅｂで本の一部を紹介するというのも
そうした機能の比重が上がるという事なんですね
あ： 店舗、Ｗｅｂ 小売り店舗では
こうした体験により
いかに商品をアピールできるのか？
小売り機能としての価値がますます問われてきそう・・・
例えばトイレットペーパーにしても
各階のトイレで実際に使ってみることができたり・・・
ま： ま、まぁ。。。
使ってみないとわからないですからね・・・
あ： 新商品販売キャンペーン時に試供品を置くだけじゃなく
その場で感じる事ができるような演出をね！
消費者が今まで「思い切って買ってみた」っていう
「一か八か」購入を防ぐという意味でも
非常に重要だよ
特にＷｅｂショッピングではね！
ま： はい 返品ですね！！
ただ・・・
そういう繰り返し使うような商品だといいんですけど・・・
そう何度も購入に至らない・・・
例えば住宅とかは・・・
あ： 昼間は展示場
そして夜には希望者に住んでもらったりして
それでさぁ 家電や食べ物も用意されてるんだよ
ま： なんか小売店の中で生活する感じ！？
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 14:55| 流通
