【流通】「使いきる」方法を提案する！？
――マツダ、携帯向けドライブルート作成サービス開始――
――マツダ、ネット受注生産を新型車へ拡大――
： 今日はレースに出る車を
決めます！
皆さん自分がレースで乗りたい
車を用意して下さい！
あ： なんなんだよ急に・・・
レースに出るって
ま： サーキットで走るんですよ！
僕はちなみにＳ2000を選びましたけどね
パールホワイト！20万円高くなりますが。。。
あ： 誰が出るんだよ？
そんなの・・・
ま： 僕でしょ。
それに「あ：」さんに「や：」さんetc・・・
あ： 「や：」さんも！？
でも何でレースなの？？？
ま： 「あ：」さんも早く出場するクルマ決め手下さい！！
あ： じゃぁ・・・ 僕はＲＸ−７で！
昔から憧れてたんだよねぇ・・・
ＢＴＯで自分好みに仕上げちゃおっかな・・・
ま： 何言ってんですか？
ラジコンレースですよ・・・
あ： 早く言ってよね！
真剣に悩んじゃったじゃない！
| 『マツダ、携帯向けドライブルート作成サービス開始』 マツダは、携帯電話でのインターネット通信で目的地までのルートを作成する「ドライブルート」作成サービスを始めると発表した。ドライブルート作成は、簡単な操作で目的地までのルートや地図、移動距離、時間などを表示できる。一定の範囲から指定すれば、その範囲の施設を提案する「おまかせルート作成」もある。ＮＴＴドコモとＪ-フォンに対応している。 |
| 『マツダ、ネット受注生産を新型車へ拡大』 マツダはインターネットで受注生産する「ＢＴＯ（ビルド・ツー・オーダー）」の対象車を２００２年以降に発売する新型車へ広げる。ＢＴＯ対応専用車のロードスターに販売効果が高まっているためラインアップを充実する。新たにＢＴＯ専用車に加えるのは０３年に投入するロータリーエンジン車「ＲＸー８」や、時期「デミオ」ベースのコンパクトカーといった新型車になる見通し。 |
あ： 商品をＭＡＫＥする行為
そしてＭＡＫＥした商品に関連するコンテンツビジネス
ハード＆ソフトだよね
ま： 特に進化し続けるＩＴ系商品って
便利になっていきますし多機能化もしています
だからこんな風に使ってください！といった
例えば〜できるシリーズが重宝されるんですよね
あ： でもね。。。
最新の搭載されている機能をフルに使いきれてる人って。。。
僕みたいに取扱い説明書を
読まずにとりあえず使ってみるっていう人も多いんじゃない？
ま： 実は僕もそうなんです。。。
携帯電話の機種交換でも
分厚い説明書を読むのがどうも。。。
あ： 今、自分が「必要」としている機能だけ使っていて
実は使いきれてない機能がたくさんあるんじゃないの？
ま： そうそう！
同じ機種を持っている友人と話をしていると
「えっ！ そんな使い方できたの？」って
改めて気付くことが多いんですよね
何かこれまで損していた気がします
あ： 機能の不良在庫があるって事なのかもしれない
機能を説明してくれる取扱い説明書が果たす役割が
変わっていくんだろうね。。。
商品が持っているポテンシャルを
１００％発揮できる方法として・・・
ＰＣのソフトを買っても
結局書店に行って
解説書を買うでしょ！
ま： いっぱい本が出ていますから
需要と供給が合致しています
あ： ＩＴ系以外の商品でも
このあたりは盲点ってことが言えないかな
今の商品って複雑で
触りながら極めていくことが難しい
多機能すぎて・・・
ま： 僕もいろいろ機器を持ってますけど
完璧に使いこなしているのか？と聞かれると。。。
ちょっと自身ないです
エクセルなんて毎日のように使ってますけど
全ての機能のうち、何％の機能しか使えていなのか・・・
ひょっとして 非効率的な使い方しか
できていないのかもしれません
あ： ユーザーにしてみれば
「使ってなんぼ！」だからね
使われていないポテンシャルを引き出すための
市場はまだありそうだよ
説明書を読まない「めんどくさがり（？）市場」かな
ＰＣソフトの場合
住み分けが進んでいる
ソフト自体の購入とポテンシャルを高める解説書市場ね！
ま： でも、、、いっそのこと
解説書を買わなくても済めば。。。一番いいんでしょうね
あ： パソコンソフトの購入って
実はソフトを買っているんじゃなくて
ハードを買ってるんじゃないかな？
そして本当の意味での「ソフト」って
機能の説明だとか「使いきる方法」じゃない？？？
ま： そう言えば
最近のパソコンソフトでも
「ヘルプ機能」がかなり充実しているって聞きました
なるほど。。。そういう事か。。。
あ： メーカーとして価値提供を
販売時点だけでなく
その後も商品価値を高めるような
「ヘルプ機能」的ソフトサービス市場が
誰の手によって創造されてくるのか？
メーカー自身？ サードパーティ？ コミュニティ？
ま： そういった意味では
今回の「マツダ」のサービスって。。。
あ： そう！
ユーザーベースで物事を考えて
ハードとしての価値交換時の満足度
そして所有してもらってからの商品価値高揚。。。
ま： 使い勝手が良い商品ってありますけど
「上手く使わせてくれる」という部分で
差別化が進んでいくのかもしれませんね
この商品の方が解説書が分かりやすく
「使いきれる！」とかね！
あ： 手に入れた商品の数ある機能や
楽しみ方といった「消費度」が
買物をする上で大きな選択肢になってくると思うよ
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 13:28| 流通
