2006年12月08日
【知識】富士火災、「中央営業事務ｾﾝﾀｰ」業務開始
富士火災海上保険（以下富士火災）は、愛媛県松山市に開設した「中央営業事務センター」において、１２月１日より自動車保険をはじめとした損害保険契約時の書類点検、顧客データ作成およびこれら事務処理に関わる代理店・顧客対応の業務を開始した。
今年４月、富士火災は愛媛県、松山市と立地に関して協定調印し、「中央営業事務センター」の開業準備を進めてきた。８月に事務所施設を完成させ、９月１日付にて第１期生４８名を現地採用し、研修・教育を実施してきた。
富士火災では、現在まで全国約２００ヵ所の営業拠点と４ヵ所の営業事務センターにおいて保険契約時の事務処理作業を分散して行っていた。今回の「中央営業事務センター」の業務開始に伴い、業務の集中化による事務処理品質の均質化・効率の向上、また事務処理リスクの低減とともに、営業店における事務処理業務の軽減と営業機能の強化を目指す。
同「中央営業事務センター」では、３年後には同社における全国営業拠点で行っている契約事務を集中処理する予定で、事務業務の中核組織と位置づけていく。２００７年３月末までに約５０名（今年度採用合計数約１００名）の増員を図り、以降３年めまでに合計約３２０名の社員を現地にて採用していく予定。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 10:32| 知識
