GOTSUニュース

ま：　「あ：」さん！「あ：」さん！
　　　この店の方が高かったですね
　　　やはりあっちの店で買いましょう！

あ：　いやいや　そうじゃないんだよ
　　　この店はポイント会員になってるから
　　　結果的には得するんだよ

ま：　ここでもポイントですか
　　　もう販売価格だけじゃ
　　　比較しにくくなってますね
　　　
あ：　いろんな特典によって
　　　最終的にどこが得なのか？
　　　僕たちも知らず知らずのうちに
　　　考えるようになってるよね

ま：　でも・・・ポイントって
　　　その店でしか利用できませんよね
　　　結局そこで買い続けないと
　　　メリットが受けれません！

あ：　それが・・・キャッシュバックだったら・・・
　　　何でも使えるでしょ？

ま：　そんなサービスあるんですかぁ〜
　

ま：　うわぁ〜　あったんだ！キャッシュバックって・・・
　　　よくシールを何枚か集めて応募すれば
　　　キャッシュバック！っていう企画がありますが・・・
　　　ダイレクトに口座に現金が戻ってくるんですね

あ：　今や「ポイント制」が全盛の時代
　　　口座にお金が返ってくるなんて・・・

　　　ポイント制の場合は再び店に来てもらおうとする意図があるけど
　　　キャッシュバックって・・・
　　　お金なんだから何にでも使えるんだよね

ま：　って言うか・・・
　　　実質の値引きって考えてもいいんじゃないですか？
　　　ただ・・・現金が返ってくるまでのタイムラグもありますが・・・
　　　だったら　その分　購入するときに値引いて欲しい時もありますよね

あ：　それが価格競争に陥る原因にもなっている
　　　違った形で価値を消費者に提供しようとしているんだよ！
　　　それに・・・
　　　口座の開設が必要になってくるでしょ？

ま：　もちろん！
　　　その場で現金をもらえるっていうのも・・・ねぇ
　　　気がついたら口座に入金されているって感じでしょう！

あ：　この口座の開設って非常に重要なんだよ
　　　インターネットを利用したビジネスにおいてね！

　　　無料化が浸透しているインターネットにおいて
　　　少額決済の方法が確立できれば・・・
　　　今まで無料だったサービスが有料化・・・でもかなり少額でね！
　　　まさに電車と同じ！　
　　　不特定多数の人から少額を頂くプラットフォームビジネスへ！

　　　まぁ少額って言っても
　　　例えば１サイト利用が１円だとか・・・

ま：　でも。。。せっかくブロードバンド時代に入って
　　　インターネットの利用が定額になってきたのに
　　　又　閲覧だけで課金ってなると・・・
　　　ちょっと抵抗感があるかも？

あ：　通信回線使用料も含め
　　　インターネット利用に関する課金制度も
　　　見直さなければならないだろうね

　　　それに課金できるサイトにするには
　　　閲覧者を制限する仕組みが必要となる
　　　個人認証を行う必要があるでしょ
　　　サイト毎に入力する情報項目がバラバラだと
　　　覚えるのも大変だし・・・それに面倒くさい！

　　　そうした利用者側のインターフェースにおける
　　　ソリューションも必要になってくる！
　　　
　　　ネットショッピングでも
　　　ポイント制やキャッシュバックが行われているけど
　　　そのサイトを利用するだけで課金するのか？
　　　モノの売買による収益モデル以外の部分で
　　　いかに利用者側にサービスとして
　　　価値を認めてもらうのか？だろうね・・・
　　　
ま：　いっその事！
　　　モノの売買における価格を
　　　はじめからもっと割り引いて欲しいって思う事ありませんか？
　　　
あ：　価格ねぇ・・・
　　　販売価格って　単に安いか高いか？
　　　消費者が比べる指標だった
　　　それがポイントやキャッシュバック額を考慮した
　　　買い物ノウハウが必要になってきた！
　　　
　　　これにより消費者と店がより継続的な関係になろうとしている

ま：　小売り側もそこが狙い！ですね

あ：　今までって・・・近所の店
　　　顔なじみで関係がつながっていたのが
　　　ポイント、キャッシュバック額など
　　　実に具体的な「得」の関係が築かれている

　　　しかも　今後蓄積できる価値として・・・

ま：　親子、家族でポイントが融通できたり・・・

あ：　ポイントも相続税かかるのかな？？？

ま：　そこまで溜めますかね・・・
　　　それに利用可能な期間も決まってます

あ：　。。。。。。。。。。。。。。。
　　　半永久的に利用できるようになれば・・・

　　　いずれにしても今まで以上に顧客との関係が強化
　　　そして継続されてくるはず！
　　　消費者もその都度安い店を選んで買い求める
　　　目先買い物から長期的にどの店から買い物をすべきなのか？
　　　きっちりと考え始めている！

　　　流通システムの構築にも
　　　継続的に付加価値を提供できる仕組みが必要になっている
　　　
　　　短期的なメリットを生む特価ではなく
　　　長期的なメリットを「蓄積」できる必要がある！

ま：　益々　店としての優位性に明暗が分かれそうですね
　　　
あ：　そう！
　　　数年後には　もっと新規参入が厳しくなるのかもね！
　　　店と消費者の間で蓄積されてきた「メリット」があるから・・・

　　　消費者は店に対して何らかしらの価値を貯蓄できる時代だからね！
　　　店と消費者・・・　今は ながーい付き合いを始めるスタートライン！　
　　　たとえ売り場の担当者が誰であろうと
　　　消費者にとって継続的なメリットが
　　　「店との関係」としてつながるんだよ！