2021年03月02日
【流 通】大手町パークビル・カフェテリアで配膳ロボがドリンクなどを配膳する実証実験
三菱地所は「大手町パークビル」オフィス内で、ＮＥＣネッツエスアイが提供する自律走行型配送ロボット「ＹＵＮＪＩ ＤＥＬＩ（ユンジ デリ）」（以下 配膳ロボ）を活用し、カフェテリアのソフトドリンクなどを応接室に配膳する実証実験を２０２１年２月２２日〜３月５日まで実施している。実用性を検証し、今後、オフィスビルなどへの導入について検討する。
実証実験では大手町パークビル３階にある三菱地所の社内カフェテリア「スパークル」で用意されたソフトドリンクなどを、配膳ロボがセキュリティドアを自動で通過し、来客などとの打ち合わせスペースである応接室まで運ぶ。飲み物を運ぶ適切な走行速度、人や設備に衝突しないかなどの安全性といった走行性能や運用性のほか、スタッフの配膳時間をどの程度低減できるか、非接触による感染対策として満足されるかなどサービスレベルについても検証いたします。また、セキュリティドアとの連携も確認する。なお、従前より「スパークル」の商品はアプリから注文ができるため、配膳ロボの導入により注文から配膳までを非対面で実現できる。
三菱地所では、労働人口減少への対策と働き方改革推進のためにロボットを活用した次世代型の施設運営管理に取り組んでおり、三菱地所グループが所有・運営する各種施設へ最先端ロボットを導入することで、効率的かつ高付加価値な施設管理を実践している。加えて、今回の実証実験では、新型コロナウイルス感染症（ＣＯＶＩＤ−１９）の拡大により需要が増している非接触、感染リスク軽減としての観点でもロボットの活用を検証し、より安全・安心・快適なまちづくりを目指す。
ＮＥＣネッツエスアイは２０１７年からサービスロボットの取り扱いを始めた。今回の実証実験では、各種のロボットを取り扱ってきたノウハウと知見を活かし自律走行型配送ロボット「ＹＵＮＪＩ ＤＥＬＩ」活用サービスの提供と最適な運用方法及び評価項目の提案、導入作業、運用サポートを協力する。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:40| 流通
