2019年11月28日
【流 通】ＬＰガスの配送業務効率化に向けた実証で配送回数・平均業務時間を約３割削減
ミツウロコクリエイティブソリューションズ（以下 ミツウロコＣＳ）とＮＥＣは２０１８年１０月から２０１９年９月にかけて、名古屋市でＬＰガスの検針業務自動化および配送業務効率化に関する実証実験を実施した。両社が共同で開発し２０１９年２月に発表したＬＰガスメーターの情報を提供するサービス（注３）を活用し、検針業務を自動化し日次でガス残量を正確に把握した結果、従来のガス残量の予測に基づく配送に比べて、配送回数・平均配送業務時間ともに約３割削減できた。
ＬＰガス配送事業者は月１回のＬＰガスメーター検針値や過去の消費実績からＬＰガス容器内のおおよそのガス残量を予測し、ＬＰガス容器の配送計画を立てている。多くのＬＰガス配送事業者は消費者宅に２系統（供給側の系統と予備側の系統）設置しているＬＰガス容器を交互に交換し、おおよそのガス残量予測で生まれる非効率な部分を許容することでガス切れリスクを回避していた。
しかし、深刻化する人手不足を背景にガス業界でも人員確保が困難な状況が生じており、ＬＰガス事業の根幹を支える検針員とＬＰガス容器配送員の不足は喫緊の課題となっている。
今回の実証実験では日次で取得したＬＰガスメーター指針値から、予測値ではなく実績値に基づきＬＰガス容器内のガス残量を正確に把握することで、配送業務の効率化を目指した。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:40| 流通
