2012年06月11日
【知識】三井住友銀行 成年後見センター・リーガルサポートと提携
三井住友銀行は、成年後見センター・リーガルサポートと「成年後見制度取次ぎサービス」の協定を締結し、成年後見制度に関する相談・利用を希望する顧客を成年後見センター・リーガルサポートに取次ぎ、成年・後見センター・リーガルサポートが推薦する司法書士を紹介するサービスを開始した。なお、成年後見センター・リーガルサポートとの協定締結、取次ぎサービスの提供は、三大銀行では初めて。
三井住友銀行には、高齢化の急速な進展等を背景として、顧客や顧客の親族からの成年後見制度に関する相談、問合せが大幅に増加しているが、従来の体制では、顧客のニーズに十分には対応できていなかった。成年後見センター・リーガルサポートとの協定締結を通じて、成年後見制度に関する相談・問合せにより適切に対応する体制を構築することで、顧客満足度の向上を目指す。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:35| 知識
