2010年11月26日
【知識】国内最大級の企業情報データベースを搭載したクラウド型顧客管理サービスで提供
帝国データバンクとマイクロソフトは、帝国データバンクが提供する国内最大級の企業情報データベースと、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ（ＴＭ） ＣＲＭ Ｏｎｌｉｎｅ（以下：Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ Ｏｎｌｉｎｅ）を連携させたクラウド型統合顧客管理サービスの提供に向け協業する。帝国データバンクでは、２０１１年２月より同サービスの提供を開始する。
同サービスにより、企業ユーザーは、帝国データバンクの現地取材に基づく、１３５万件以上にのぼる最新の企業情報を即時に照会できるだけでなく、クラウド型のＣＲＭであるＤｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ Ｏｎｌｉｎｅと組み合わせ、リアルタイムで企業情報を更新することで、正確性の高いデータに基づくきめ細やかな顧客分析や、専門の調査スタッフの評価を活用したリスク管理が可能となる。また、同サービスを利用することで、業績や取引先など顧客企業の情報を一元的に把握できるため、営業担当者レベルでの与信管理が可能になることに加え、営業活動の迅速化を図ることが出来る。加えて、事業展開の形態や規模などの状況に応じて、柔軟なカスタマイズや、自社設置型（オンプレミス）への移行、オンプレミスと組み合わせたハイブリッドシステムでの運用ができる。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 09:35| 知識
