【流通】情報発信欲をかきたてる・・・
――アイスタイル 地域特定の化粧品口コミ情報――
あ： 「ま：」さん
この辺りでオススメの散髪屋さん知らない？
ま： 知りませんよ〜
この辺りでは・・・
どうしたんですか？
あ： いやいや
ちょっと住むところが変わったものだから
今まで通っていた散髪屋さんに行けなくなって・・・
ま： そうですよねぇ
散髪屋さんって
今までと違うところに行くのって
ちょっと面倒くさいっていうか
勇気もいりますもんね！
特に全国区のチェーン店以外では・・・
あ： 思うように説明しにくいって言うか・・・
ま： でもそういう情報って
ホントに地域密着型ですよね
そういう情報が
簡単に手に入ればねぇ・・・
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『アイスタイル 地域特定の化粧品口コミ情報』 |
ま： こうした口コミサイトのような
ｉｎｔｅｒｎｅｔ上での仮想コミュニティにも
地域に特化するようになってきたんですね
あ： 当然、コミュニティっていうのは
ニッチ度が高ければ高いほど
その情報も「特異」になっていく
ま： でもニッチ度が高いほど
コミュニケーションを行なうという面で
非常に有効に機能しますよね
あ： ｉｎｔｅｒｎｅｔ上のコミュニティって
そういう意味では非常に機能していると思う
そこへ今回は地域という切り口で
ニッチ度を高めようとしている
ま： でも。。。もともと初めから
カテゴリーを細分化しても良かったんじゃないですか？
あ： それはどうかなぁ・・・
あのＹａｈｏｏ！でも
サービス開始当初は普通のリンク集のような感じだったそうだし
そこから本当に必要なカタチで
どんどん細分化していく方がいいんだよ
知識・情報化社会におけるｉｎｔｅｒｎｅｔ上の
カテゴリーやコミュニティって
カタチを決めることよりも
必要とされているカタチに進化させることが重要なんだよ
ま： 考えてみると・・・
ｉｎｔｅｒｎｅｔ上のコミュニティへの参加って
自ら情報を収集したいとか
或いは発信したいという
情報受発信の欲からきているんですもんね
あ： 検索エンジンは
知識・情報の集合体 → Ｗｅｂへの
情報収集欲としての入り口機能になっている
一方で消費者には情報発信欲というのがあるのも事実なんだよ
自らＨＰを作成して
写真を公開したりいろんな意見を論じたり。。。
もちろん個人の収入源として機能している部分もあるけど
人間としてのコミュニケーション欲の中で
情報発信欲というのは
情報収集欲と同じように存在するんだよ
ま： そうですよね！
気の合った仲間同士では
聞いてもないのに・・・わかってもらいたい事ってありますよね
それと同じ！？
あ： 情報収集欲を満たす為の
コンテンツ拡充に
情報発信欲を高めるような
サービスもこれから大切なんだよ
ま： 口コミ情報収集もその一つですね
あ： 今日紹介した記事では
ｉｎｔｅｒｎｅｔ上の仮想コミュニティに
地域という切り口を持たせているんだけど
こうした様々な切り口によって
コミュニティが形成されていく
そして人間の脳の記憶のメカニズムのように
リンク付けがされていくんだよ
ま： シナプスによってリンクが・・・
あ： Ｗｅｂ上では地域性は一つの切り口！
でも従来型の流通システムにおいては
非常に重要なファクターでしょ！
これから従来型の流通に
Ｗｅｂ上のコミュニティを始めとした
消費者の情報発信欲からくる情報を
うまく融合させる動きが出始めている
ま： 口コミによるマーケティングが注目されていますけど
単に消費者の情報発信欲任せではなく
プロデュースする商品・サービスが
効果的に販売につながるように
こうしたコミュニティの活用が進んでいくんでしょうね
あ： 広告活動にも変化が起きるかもね
期待を膨らませる広告
そして実際に利用した人の期待を
良い意味で裏切ることにより
情報発信欲をかきたてたり・・・・
ま： 「○○てこんな事できるって知ってる！？」
というような情報発信欲ですね！
あ： Ｗｅｂ上のコミュニティを
従来型ビジネスに本格的に活用するようになってきたって事！
ま： みんな気付き出したんですね！
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投稿者：gotsuat 14:52| 流通
