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【流通】全てにおいて「本気」が重要！

――ライカブランドのデジカメがようやく登場――

ま：　あっ！　あの建物どこかで見たことある！
おそらく。。。雑誌か何かで

記念写真欲しいなぁ
そうだ！　使い捨てカメラを・・・

あ：　だめだめ！
使い捨てカメラは

ま：　「あ：」さん知らないんですよ
最近の使い捨てカメラの実力をね！

あ：　だーめ！
そうだ！　いいのがあるよ
これ買いなさい！　決定！

ま：　勝手に決めないでくださいよ
人のものを

あ：　いやいや　絶対お勧め！
「ま：」さんのことを真剣に考えた上で勧めてるんだから

ま：　それは・・・ありがとうございます
どれどれ・・・

あ：　ついに！って言う人もおおいはず？

ま：　「あ：」さんカメラに凝ってますもんね

あ：　僕はどっちかと言えば。。。
コンタックス派なんだけど・・・
今までは日本メーカーのレンズ部分だけ
デジカメデビューしていたんだけど
今回は本格的な展開だね

ま：　しかし、、、やっと！って感じですよね
他メーカーはそれこそ次々と
新製品を出してきています
SONYもつい最近小型の商品を発表しましたし。。。
でも、、、
こういう老舗ブランドにはそのままの状態で
あり続けてほしいっていうか。。。
時代の流れに統べて対応するべきではないかとも。。。

あ：　古くからカメラ通に愛されてきたブランドが
新しい技術革新とユーザーの利用のされ方が
変わってきたことによって
出した結論なんだろうね

非常に決断力が必要だったと思う
でも老舗ブランドが
こうした新しい事業への展開を行うことによって
ブランド力を高めてきたことが
服飾系の高級ブランドの展開を見てもわかるよね

ま：　馬具づくりからいろんな革製品がラインナップされ
気が付けばファッションに関わる商品がほぼそろうブランドに。。。

あ：　でも誰かが言い出さないと
馬具メーカーは馬具メーカーのままでしょ
モータリゼーションという時代の流れを受けて
事業の方向性を変える必要があったんだよ

でも人々に受け継がれているブランド価値やイメージって、
商品のカタチとか技術など、
単体だけを見てもいけないでしょ
ブランド価値を受け入れられ続けてきた「理由」
つまり提供者側によるコンセプトが重要なんじゃない？

ま：　コンセプト？

あ：　そう！
ユーザー、ユーザー候補の方々に
しっかりと「語れる」事が重要だと思う

ま：　でも。。。それってあくまでコマーシャルベースでしょ

あ：　目的や考え方を少し変える必要がある！
消費者がニッチ情報に触れ易いインターネット時代だからこそ！
ユーザーに「熱く！」思いを語り、互いにニッチな世界の空間を共有
しあえるようにならないとね！

例えば、、、先日知り合いが革製品の財布を買いに行ったとき、
そこの店員さんに馬の革を勧められたんだって！
その後その人は自分なりに馬の革について調べて。。。
再び同じ店へ行って、同じ店員さんと更に深い話となり、、、
結果、馬の革の小銭入れを購入していた！

重要なのは、購入後、その知人が
妙に僕に馬の革について語ってくる事と、
同じ商品を買うよう勧めてくるんだ！

ま：　口コミ　強力バージョンですね
客が客をつくるんですよ

あ：　商品を提供する側が自社製品を愛しているか？
絶対勧める商品がお客さんに最適なのか？
全て本気が求められてくるんだと思う
特にニッチ情報取得が容易な時代だから

もちろん、企業として収益目標があるにせよ
売る側も、価値交換が店頭やネットでの
販売、現金収入時で完結するという考えではなく
購入後、ユーザーにどれだけ愛され続けているのか？
そこまで考えないといけない
非常に気持ちの入ったビジネスが
必要になってきてるんじゃないかな？

ま：　そうですよ！
だって、、、買った後で　その人にとって
　　　すぐに価値のないものになっちゃえば・・・
客が客をつくることもないですし・・・
下手すりゃ　２次流通市場でブランド価値が
下がっちゃいますよね！注意しないと！！！

あ：　そう！
購入する側も　手放す際の価値を考慮した買い方
そして販売する側も、価値交換が販売時で完結ではなく、
所有し続けることによって満足し続けてくれるような
コミュニケーションが重要って事！

ま：　そのためにも「本気」が重要なんですね
全てにおいて。。。

※　製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です

投稿者：gotsuat 11:05| 流通