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2003年08月27日

【流通】少しでも多くのファンのためにできること・・・

――北都システム、
    入場施設を総合管理する「チケットオフィス」の販売開始――

 

 
 
『北都システム、入場施設を総合管理する「チケットオフィス」の販売開始』

北都システムは9月1日より、競技場、テーマパーク、イベント会場、科学館・博物館といった入場施設を総合的に管理する「チケットオフィス」の販売を開始する。
「チケットオフィス」は、同社の製品である企業情報ポータル「
HOT Knowledge(ホットナレッジ)」をベースとした入退場システム、そしてグループウェア的な要素を組み合わせたWebベースの入場施設管理システム。チケットの販売を行なう「券売システム」、改札ゲートを管理する「改札システム」、座席や団体見学の予約を行なう「予約システム」、イベント情報などをプラズマディスプレイに表示する「インフォメーションシステム」、チケットなどの売上を管理する「売上システム」、放映スケジュールやイベントスケジュールを管理する「管理システム」と、ハードウエアである「券売機」「改札機」で構成されている。


ま: いよいよプロ野球も山場を迎えてきましたね
   今年はなんといっても阪神タイガースの活躍が目立ちます!

あ: 実はこんなにファンがいたの?って感じだよね
   地元に限らず全国 どの球場でも
   ファンの勢いはすごいよ
   先日、友人が横浜戦を観戦したらしいけど
   1塁側にもかかわらず、阪神ファンでいっぱいだったって!

ま: ふぇ〜 そこまでファンが詰めかけてるんですね

あ: 新聞、雑誌などでも経済効果を試算しているけど
   その真相はどうなんだろうか・・・

ま: そりゃぁ あれだけの入場者数ですから・・・
   それに他球団にしてみても
   フランチャイズゲームでも
   敵ながら阪神ファンが詰めかけてますし・・・

あ: でも、おかしいんだよね
   いくらチケットを購入しようと
   発売日に電話予約を入れようとしても
   いっこうにつながらない。。。
   かと思えば、実際に球場に行ってみると空席があったりして・・・
   もったいないなぁって思うんだよ

ま: もったいないのは
   チケットを買ってたにもかかわらず
   当日行けなかった人ですよ

あ: いやいや、それだけじゃないよ
   チケットを買えなかった人達・・・
   そしてプレーする選手にとっても痛い事なんだよ

ま: 早めにわかればオークションなどにも出品できますけど
   なかなか急に都合がつかなくなった場合は
   処分に困りますよね

あ: ホテルでは
   空室情報をネットで公開して
   通常よりもディスカウントされるケースもあるでしょ
   飛行機も、、、オーバーブッキングなど独特の仕組みがあるし
   エコノミーのチケットでも
   ビジネスクラスの席に座れたり・・・
   キャンセル待ちができたりと
   
流動的に「座席」という資産を活用できる仕組みだ。。。

ま: まぁ キャンセル待ちという仕組みには
   チケットという権利の取扱いと
   入場時の確認システムが必要不可欠ですよね
   半券をちぎるだけじゃ
   有効なのか? キャンセルされたものなのか? わかりません

あ: 最近じゃぁ 携帯電話を利用した2次元バーコードを
   チケットの代わりに利用する例も出始めた。。。
   決済システムとの連動により
   キャンセルとその手数料の支払い
   そしてキャンセルされた分の再発売も可能かもしれない
   そういう意味では
   
入場管理におけるシステム化って
   いろんな人を助けるための仕組みといってもいいかもね


ま: 権利がより流動的になることによって
   施設運営者、イベント企画者、そして入場者など
   いろんな人が助かる仕組みになりますね!!!

あ: ただ、、、 携帯電話を利用したチケットって
   オークションへの出品はどうすればいいんだろうか・・・?

ま: まさか!? 携帯電話ごと、、、売買ですか???

あ: そりゃぁ ないだろう。。。
   簡単にファイルを交換できるのは
   逆にリスクも発生するし・・・
   他にもまだまだ課題はありそうだ・・・
   でも、スポーツや音楽といったイベント開催時には
   かならず鑑賞するための権利が売買されるわけで
   特にリアルとして制限が発生する
   「入場」「座席」の効率的な売買については
   潜在的に需要があるんじゃないかな?
   
そしていろいろな方法で
   選手やアーティストの価値を高めるための
   価値交換方法が生み出されていくかもしれない・・・

   人気アーティストのチケット予約も
   電話による早いモノ順から
   完全オークション制度にしてしまったり・・・

ま: うぅ・・・ それじゃぁお金の無い人は不利ですよ。。。   
   辛いッス

あ: 実際に公演や催し物が行われる前から
   入場料としての収入が確約されることによって
   興行主のリスクが軽減されたり・・・

ま: 本当にそのスポーツやアーティストのライブを
   生で見たい!と思う願望が
   少しでも多くの人に叶う事! それが一番大事ですね!

※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です

投稿者:gotsuat 11:59| 流通