【知識】ＪＴＢ、新規事業領域開拓のための専門研究機関を設立
ＪＴＢは、グループ内の健康観光・旅行関連事業を専門的に推進する「ヘルスツーリズム推進プロジェクト」を発足させ、この領域の研究・事業開発を担う専門研究機関として、「ヘルスツーリズム研究所」を１１月９日に開設した。
高齢化の進展や健康志向の高まりを背景に、２００１年に１２兆円であった健康関連市場は２０１０年には２０兆円に達すると試算されるなど、健康需要のさらなる拡大が見込まれる。また、旅行においても近年、旅行の健康の癒し効果についての研究がなされるなど、旅行と健康の関連性、その効果も注目されるようになり、こうした市場を捉える健康旅行商品も少しずつ増え、一方、シニア世代の旅行増加に伴い、旅行先で病気や怪我に見舞われるケースも増加傾向にあると同社は判断。旅行産業としてのリスク管理上、旅行者の安全確保、リスク軽減、さらにはＳＡＲＳ、鳥インフルエンザ等の新感染症による風評被害を未然に防ぐため、旅行医学の新しい情報や正しい知識を持つ必要性に着目した。これらの需要と社会的要請に鑑み、健康観光・旅行に係る調査・研究事業をベースに、科学的実証に基づく（ＥＢＨ：Ｅｖｉｄｅｎｃｅ Ｂａｓｅｄ Ｈｅａｌｔｈ）健康旅行商品等の開発、及び旅行医学を活用した危機管理事業等の開発を推進する。
具体的には、旅行先で体にいい食事を提供する医食同源ツアー、温泉浴、森林浴など地域固有の健康素材を保養プログラムとして活かしたツアーなど科学的実証を踏まえて商品造成し、健康ソリューションとしての旅行形態の確立を目指す。また、旅行用英文診断書、いわゆる”トラベルカルテ”の仲介・作成事業等にも着手し、シニア世代の旅行増加に対応したビジネス展開を図る予定。
特に、旅行医学については、日本渡航医学会の教育普及委員会との連携で添乗員教育プログラムを開発し、社内教育の徹底を図るとともに、業界内の教育事業の展開も視野に入れ業務展開を図る。
今後、同研究所設立及びプロジェクトを発端とする様々な旅行商品の開発、店頭やＷｅｂによる販売活動など、ロジスティクス的な取り組みが求められそうだ。
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投稿者：gotsuat 11:13| 知識
