2006年11月01日
【流通】小田急百貨店、駅まで荷物を運ぶ新サービス開始
――ならではの複合サービス――
小田急百貨店は１１月から、小田急ロマンスカーで帰る買い物客に、乗車口まで商品を無料で運ぶサービスを始める。鉄道と百貨店の両方を経営するグループの強みを生かし、小田急沿線の住民や高齢者へのサービスを強化して集客力を高める。
これまでも来店客が買った商品を地下駐車場まで届けていたが、「手ぶらＤＥショッピング」と名付けてサービスを拡大。商品を各階売り場で預けると、駐車場入り口だけでなく、乗車口や２階カウンターでも受け取ることができる。 ロマンスカー利用客以外の徒歩や他社の鉄道・バスで来た客も、小田急店内では荷物を軽くして買い物を楽しむことができる。食品・貴重品などを除く商品が対象で、買い物金額による制限は設けない。
ただロマンスカーで帰るマーケットボリュームがどのくらいなのかは図りかねるが、富裕層、高齢者向けのアピールだろうか。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 15:24| 流通
